domingo, 10 de novembro de 2013

A Importância da Inteligência Emocional na Atuação de um Líder

Inteligência busca saber se é possível avaliar e medir o grau de habilidade intelectual de uma pessoa. Em 1979, o Professor Howard Gardner, criou o ''Projeto Zero'' de Harvard que foi apontado como o projeto que deu origem a teoria das inteligências múltiplas.

Através deste estudo Gardner pode identificar sete inteligências humanas distintas sendo elas:


Inteligência Linguística: diz respeito à habilidade de lidar de forma criativa com as palavras;

Inteligência Lógico-Matemática: faz menção a capacidade que a pessoa tem para solucionar problemas envolvendo números e demais elementos matemáticos, isto é, habilidades para o raciocínio dedutivo;

Inteligência Cinestésica: faz referencia à capacidade de utilizar seu próprio corpo de formas diferentes e hábeis;

Inteligência Espacial: se refere à noção de espaço e direção;

Inteligência Musical: relacionada à capacidade de organizar sons de modo criativo;

Inteligência Interpessoal: faz referencia à habilidade de compreender os outros, o modo como aceitar e conviver com o diferente;

Inteligência Intrapessoal: diz respeito à capacidade de relacionamento consigo mesmo, ou seja, o autoconhecimento, a habilidade de administrar seus sentimentos e emoções a título de seus projetos.


Foi a partir da Inteligência Interpessoal e Intrapessoal, que se iniciou o estudo da Inteligência Emocional (IE). Elas se referem respectivamente à identificação de nossos próprios sentimentos, nos motivarmos e gerenciarmos bem as emoções dentro de nós e reconhecermos os sentimentos dos outros e gerenciarmos nossas emoções em nossos relacionamentos.

A Inteligência Emocional contém cinco competências emocionais e sociais básicas que são classificadas por Goleman de uma forma objetiva como:

Autopercepção: diz respeito à pessoa compreender e manipular de modo consciente e confiante suas emoções para desenvolver um comportamento correto diante da situação enfrentada.

Auto-Regulamentação: se refere ao nosso autocontrole, ou seja, a nossa capacidade de usar nossas emoções de modo a facilitar o bom desenvolvimento do dia-a-dia de nossas vidas.

Motivação: é a capacidade da pessoa de dirigir suas emoções a serviço de um determinado objetivo.

Empatia: se refere ao indivíduo perceber seus anseios e os trabalhar de forma positiva para que com isso consiga cultivar sintonia com o maior número de pessoas possível.

Habilidade Social: que se caracteriza pela desenvoltura em relacionamentos interpessoais.


Conclusão: Explorar de forma objetiva os variados tipos de Inteligência no ser humano é indispensável para que se possam resolver os problemas do dia-a-dia tanto fora do ambiente de trabalho (Na vida pessoal) quanto dentro dos variados tipos de organizações e instituições, pois os explorando de forma eficaz, principalmente sobre lideres os resultados esperados para se alcançar as metas e objetivos esperados, terão um melhor índice de qualidade e aceitação. Tendo um trabalho forte sobre os lideres, estes poderão compreender melhor a si mesmo e também os seus subordinados, podendo assim ajudá-los no crescimento como uma pessoa melhor dentro e fora do trabalho.

São estas questões de relacionamento que preocupam as organizações de hoje e por isso, esta sendo feito este trabalho de compreensão e diálogo baseados nas múltiplas inteligências, para que as relações interpessoais e intrapessoais possam ser usadas a favor das organizações.